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【怀远大连400客服外包】大连400客服外包,合肥400外包公司,太原400电话客服外包
【怀远大连400客服外包】为您提供的大连400客服外包,合肥400外包公司,太原400电话客服外包等外包服务，客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
【怀远公司-服务外包商】从事外包服务的公司，九年历史。300多位人才，提供服务外包服务。主营：电话客服人员外包、网络营销外包、品牌包装外包、设计外包、公司服务外包等外包业务，目前已累计服务上千家公司，业界口碑良好。
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【客服小知识】
电话销售人员工作之前要做的准备
二、形象准备：
形象准备的核心要求是，因为的形象有利于客户信任感的增强，而这种和谐的电话也将推进销售的前进。
1对产品的充分熟悉与对卖点的熟练掌握
无论在什么时候,我们的销售人员都要记住：打电话的目的是销售产品,而不是为了打电话而打电话，对产品的了解是销售人员成功销售产品的前提，试想，如果我们自己都不懂产品，怎么能够奢望别人买产品呢，与此同时，在熟悉产品的过程中，要学会问自己：如果我是客户，我会对什么感兴趣？我怎样介绍产品能打动客户？考虑清楚后，可将其变成电话手稿，以便能与客户更好地有效沟通。
需要说明的是，客户做出购买的决定一定不是因为产品具有什么样的特征，而是因为产品能给其带来所需求的利益，因此，我们再介绍产品时，需要强调的是产品给客户带来的利益。当然，这实际上也涉及到了电话手稿、电话说辞和在产品推荐上常使用的FABB产品呈现技巧，我在以后的篇章中再给大家介绍。
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