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运输管理机构可以依法对中止运行的车辆予以拍卖或者报废，
第五十八条运输管理机构和公共客运经营者，应当建立、投诉处理制度，
在公共客运设施和运营车辆的醒目位置公开投诉电话及其他联系方式，
接受社会监督和乘客投诉，运输管理机构和公共客运经营者接到、
投诉后，应当及时核实，并于投诉之日起十五日内答复人。
除因不可抗力外，造成车辆及随车物品遗失、损坏的，
应当予以赔偿。当事人应当在规定期限内到的地点接受处理，
不接受处理，运输管理机构进行公告，公告三个月内仍不接受处理的。
不得妨碍公共客运经营者的正常经营。
公共客运经营者以及从业人员合法权益受到侵害的。
可以向交通运输反映和投诉。交通运输对反映和投诉应当于七日内处理完毕，
第七章责任第六十条违反本条例规定。有下列情形之一的。由运输管理机构责令停止行为。
乘车时要坐稳扶好，头手及不得伸出窗外，不准翻越车窗，
车未停位准上下车，不祖意开启车门。
行车中不要与驾驶员谈话及妨碍驾驶员操作。
关于年规定长途汽车的费，是由交通部统一制定的，通行。
按照交通部的规定，在汽车临出发一个小时之前，扣除票面价值的%
，汽车临出发一个小时之内扣除票面价值%，
汽车出发后一个小时内扣除票面价值%，出发一个小时后无效，
车站不予退还车费。当次客运班车开车小时前，按票面金额%收费，不足元按元计收。
请勿相信黄牛【拉客】人员，以免上当。们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨，始终坚持“乘客、服务至上”的准则。尊重乘客，理解乘客，一切以乘客的和便捷为要。、全程呵护、放心托付，您的满意、们的追求！
我们的长途客车服务介绍：
1.提供电话预约......
2.全程高调开放，全程提供及音乐
3.固定就餐点，提供亲民用餐
服务宗旨：不求百人坐一次,但求一人坐百次
需要躺卧的伤、病旅客，应按实际占用的座位购票。
办理地点为各发车站自助机或服务总台,您订、购票后,请凭有效件和订购票信息,经发车站确认后办理。
如因件不符,或订购票信息无效、不完整而造成失败的,其损失将由您自行承担。
如因系统原因失败的,请您立即咨询服务总台,我们将为您提供补打票功能,后续.由车站相关部门为您办理。
请您在该班次发班前30分钟到发车站,原则上过时将不再办理事宜。
