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游乐园 |
软硬兼施,把产品的功能和运营要做到
从产品构成上来讲,对于室内综合乐园,40%是硬件,是乐园运营的载体和吸引消费者的重要手段。60%是软件,包含的服务、温馨的氛围、寓教于乐的环境和欢乐的乐园活动等因素。经营者除了采进新颖产品设备外,宣传推广也,只有将两者充分结合起来,给予设备附加价值,才能够在众多竞争对手中脱颖而出。
情感运营策略
室内乐园的运营是长时间的,运营过程中要想与众不同关键在于抓住情感。一方面员工要与客户建立情感上的联系,提供的服务,让客户感觉宾至如归的感觉;另一方面营造亲子游乐氛围,制造家庭在这个地方一段的情感回忆,一家在一起感觉到的快乐,或是度过的这段时光在别地方他没法替代的。有了情感链接,乐园才可能持续和长久。
产品功能需包含全年龄段的游玩需求
作为一个是室内综合性的乐园,其发挥空间是可以非常大的,室内乐园的设施有几十上百种,包含淘气堡、蹦床、DIY手工、拓展、交通小镇、儿童电玩、成人竞技电玩、恐龙馆、室内水上乐园、室内大型机械、职业体验馆和密室逃脱等设施。投资者需根据自己的投资预算来选择乐园的功能组合,但是基本前提是需要兼顾游乐、教育、亲子互动、竞技拓展和运动休闲等功能,打造综合性家庭游乐中心。
重视双率的市场营销策略
双率即渗透率和重游率,在市场营销推广方面,是渗透率其次重游率。随着近郊游和周末游的发展,乐园周边辐射范围几公里到几十公里都是潜在客户,比较常见的是渗透率5%或8%,但是如何经营者发挥到乐园的布局和营销的,做到40%到50%,就基本不赔了,这就是乐园经营需要重视的渗透率。第二重游率也称复购率,能做到顾客每周来一次,或者每月来一次,那么乐园的长久盈利就有了。
乐园要给顾客干净和温馨的环境
对于广大家长来说,来室内儿童乐园玩,除了看重乐园的安全管理外,其次要考虑的是室内儿童乐园的环境卫生和服务。作为经营者我们要尽量通过乐园的环境艺术装修、乐园的运营和管理来让顾客留下温馨美好的印象。
产品功能要玩法多样,同事要兼具主题性
经营者在进行项目设计时,要选具有综合运营思维的厂家进行合作,因为好的产品是乐园的硬件和张名片。在主题乐园功能的组合上要做到动静结合,除了淘气堡、蹦床、DIY手工以外,还可以加入投影科普、竞技拓展和声光电设施,打造集游乐、益智科普、运动休闲的综合家庭游乐中心。
科学合理定价
儿童乐园的定价要从实际出发,根据产品成本、场地租金、人员工资以及根据当地物价水平和竞争对手的定价情况来做综合评估考量确定乐园的价格和收费模式。科学合理的定价,不仅能为自己带来更大的利润,还能让乐园得到更好的发展。
综合乐园的管理是持续盈利的动力马达
要想将儿童乐园经营得有声有色,在管理方面就要多下功夫。暖心的服务、干净温馨的环境和持续有趣的运营活动都是提升复购率的重要要点,同时还要不断的进行线上线下宣传给乐园注入人流。正确的经营理念、符合顾客的消费要求、具备足够的吸引力、乐园的丰富性、安全性、科学性等都是乐园的有力竞争力。
通过营销活动,持续为乐园进行导流
确定好宣传对象后,在节假日前后就要进行大量的线上线下推广宣传活动,包含线下地推、商家联营等,还需要做线上自媒体,公众号和相关平台,做到广而告之。如果是想吸纳更多新客户,可以挑选乐园内具特色的项目进行优惠折扣、趣味比赛或活动奖励等来促进消费,也可以挑出只为会员开放的项目,并通过短信方式告知会员客户,以彰显乐园对老客户的重视。
广东中锦游乐设备有限公司成立于2016年,主要生产制造室内外儿童游乐设施;团队专注于户外儿童乐园设备,室内淘气堡、蹦床馆、水上乐园、幼儿园设施和室内综合游乐场的生产、安装和运营的一站式服务,8年来公司已经拥有全国3000个客户案例,在行业内具有非常丰富的生产和儿童游乐园运营实践经验。
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